Gweithio gyda Theuluoedd
Rydyn ni’n gweithio'n agos gyda theuluoedd o'r diwrnod cyntaf, gan wrando, cyfathrebu'n agored a gwneud yn siŵr mai eich anwyliaid sydd bob amser yn dod yn gyntaf.
Yn Choice Care, mae teuluoedd yn rhan o bopeth o’r cychwyn cyntaf. Rydyn ni’n gwybod nad oes neb yn deall eich anwylyd fel chi – mae eich cariad, eich gwybodaeth a’ch cefnogaeth yn chwarae rhan hanfodol wrth helpu pobl i ffynnu.
O’r sgyrsiau bob dydd i’r penderfyniadau mawr, byddwn ni’n gwrando’n ofalus, yn cyfathrebu’n onest ac yn gweithio gyda’n gilydd i sicrhau bod eich anwylyd yn teimlo’n ddiogel, yn hapus ac yn gartrefol. A beth mae ‘teulu’ yn ei olygu i ni? Rydyn ni’n golygu rhwydwaith anwyliaid uniongyrchol y bobl rydyn ni’n eu cefnogi. Gallai hyn fod yn rhieni, brodyr a chwiorydd, perthnasau, ffrindiau, mentoriaid, partneriaid – unrhyw un sy’n cynnig cariad, cefnogaeth a chwmnïaeth.
Siarter Teulu Choice
Mae ein Siarter Teulu yn addewid ac ymrwymiad ar y cyd i gydweithio, tryloywder a pharch, gyda budd pennaf eich anwylyd wrth wraidd popeth a wnawn.
Mae’n nodi sut y byddwn yn gweithio gyda’n gilydd i roi eich anwylyd yn gyntaf, cadw cyfathrebu’n agored, a dathlu’r pethau bach sy’n gwneud gwahaniaeth mawr. O sgyrsiau gonest ac adborth agored i wneud penderfyniadau ar y cyd a nodi’r hyn rydyn ni’n addo ei wneud, hyd yn oed pan nad yw pethau’n mynd yn ôl y bwriad.
Rydyn ni yma pan mae ein hangen ni arnoch chi
Weithiau byddwch chi eisiau cael sgwrs gyda rhywun, ac mae ein Tîm Cymorth i Deuluoedd yma am yr union reswm hwnnw. P’un a ydych chi eisiau rhannu gofid, rhoi adborth neu ofyn cwestiwn, byddan nhw’n gwrando, yn eich cynghori ac yn eich cyfeirio i’r lle iawn.
Rydyn ni’n hynod falch o’r berthynas sydd gan ein rheolwyr gyda theuluoedd y rhai maen nhw’n eu cefnogi. Er mwyn cynnal y perthnasoedd hyn, nid ein Tîm Cymorth i Deuluoedd yw’r pwynt cyswllt cyntaf, ond maen nhw yma fel adnodd ychwanegol ar gyfer prosesau uwchgyfeirio.
Felly, gofynnwn i chi ddilyn y camau isod wrth gael mynediad at gymorth ychwanegol neu rannu adborth fel aelod o’r teulu:
- Siaradwch â rheolwr cymorth eich anwylyd
- Dal i boeni? Cysylltwch â’r Tîm Cymorth i Deuluoedd gan ddefnyddio’r manylion isod. Rydyn ni yma i wrando a byddwn ni’n ymateb o fewn 48 awr (Llun – Gwener)
Canllawiau ac Adnoddau i Deuluoedd
Rydyn ni wedi creu llyfrgell o ganllawiau ac adnoddau arbenigol sydd ar gael i bob teulu unrhyw bryd, unrhyw le.
Ydych chi eisiau deall sut mae’r Ddeddf Galluedd Iechyd Meddwl yn effeithio ar y gefnogaeth rydyn ni’n ei darparu, cael gwybodaeth am annibyniaeth a chefnogaeth weithredol, neu ddysgu sut i gadw mewn cysylltiad â ni? Mae yna lwyth o adnoddau i’ch helpu.
Deall eich hawliau cyfreithiol
Rydyn ni wedi partneru â Gofal Cymdeithasol Access i gynnig AccessAva, offeryn digidol syml sy’n helpu chi i ddeall eich hawliau mewn gofal iechyd a chymdeithasol. Trwy ateb ychydig o gwestiynau cyflym, gallwch gael cyngor cyfreithiol clir a thiwtoriaid ymarferol wedi’u teilwra i gefnogi eich camau nesaf.
Croeso i deulu Choice
Mae ymuno â chymuned Choice Care yn gam mawr, i chi a’ch anwylyd, ond mae hefyd yn ddechrau rhywbeth arbennig.
O’r helo cyntaf, rydyn ni eisiau i chi deimlo’r croeso, yn hyderus a sicr bod eich anwylyd mewn amgylchedd diogel, hapus, wedi’i amgylchynu gan bobl sydd wir yn poeni amdano.
Byddwch chi’n cael eich cyflwyno i bobl allweddol yn y tîm cymorth, ymweld â’u cartref newydd, a dysgu am fywyd gyda Choice. Byddwn ni’n gwneud yn siŵr eich bod chi’n gwybod pwy i gysylltu â nhw, sut i gadw mewn cysylltiad, a beth i’w ddisgwyl wrth i’ch anwylyd ymgartrefu gyda ni.
